Termes et conditions

TERMES

1.1. Les termes suivants auront la signification suivante dans les présentes conditions générales :

« DPI » droits de propriété intellectuelle, y compris le droit d’auteur, le droit de conception, les marques commerciales, les brevets et tout autre droit similaire, enregistré ou non, existant partout dans le monde ;

« Commande » une commande passée par vous via le Site Web ou par téléphone pour l’achat de Produits sélectionnés ;

« Prix » le prix tel qu’affiché sur le Site Web pour les Produits ;

« Produits » produits répertoriés sur le site Web disponibles à la revente par Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd et tels qu'identifiés par vous dans votre commande ; et

« Site Web » le site Web accessible via www.olivergoldsmith.com et tous les autres sites Web détenus et exploités par Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd liés au même contenu.

Les présentes conditions générales régissent toutes les commandes passées auprès d'Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd, société immatriculée en Angleterre sous le numéro 4836885, dont le siège social est situé au 58 Crewys Road, Londres NW2 2AD (« Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd »). Si Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd accepte votre commande, vous et Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd serez juridiquement liés par les présentes conditions générales. Ces conditions s'appliqueront à toutes vos commandes.

Conditions générales de vente d'Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd

Ordres

2.1. En soumettant une commande, vous serez réputé accepter les présentes conditions générales.

2.2. Vous devez passer votre commande via le site web, conformément aux instructions qui y sont indiquées, ou par téléphone au numéro affiché sur le site web. Vous êtes responsable de l'exactitude de votre commande et Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd ne saurait être tenu responsable de l'absence d'informations correctes et exactes dans votre commande.

2.3. Aucune commande ne sera considérée comme acceptée par Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd jusqu'à ce que vous receviez une notification écrite (qui peut être par e-mail) de l'acceptation de la commande par Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd et tout numéro de référence d'achat pertinent.

2.4. Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd se réserve le droit de :

2.4.1. rejeter toute commande que vous soumettez pour quelque raison que ce soit ; et

2.4.2. annuler toute Commande avant la livraison des Produits concernés en cas d'échec du paiement du Prix des Produits ou conformément à la clause 12.3.

2.5. Sans préjudice des dispositions relatives à la limitation de responsabilité de la clause 11 ci-dessous, Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd ne sera pas responsable de toute perte ou dommage causé par l'annulation de la commande par Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd conformément à la clause 2.4 ci-dessus.

DISPONIBILITÉ DES PRODUITS

3.1. Les Produits affichés comme disponibles sur le Site Web sont soumis à la disponibilité des stocks et des approvisionnements, et il peut y avoir un certain retard dans la mise à jour du Site Web concernant la disponibilité des Produits.

3.2. Vous reconnaissez et acceptez qu'Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd puisse dépendre d'une chaîne d'approvisionnement (y compris de fournisseurs tiers de produits) pour l'exécution des Commandes. Si une Commande est passée et qu'Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd ne peut pas l'exécuter immédiatement en raison de son recours à des fournisseurs tiers, Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd vous en informera dès que possible et la livraison pourra être retardée jusqu'à ce que le stock soit disponible.

PRODUITS ET VENTES

4.1. Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd vend des Produits sur son Site Web sous différentes formes, notamment dans une variété de modèles et de couleurs. Vous devez indiquer clairement vos exigences concernant le modèle, la couleur et tout autre détail pertinent des Produits dans votre Commande.

4.2. En contrepartie du paiement du prix de chaque commande que vous effectuez à Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd conformément à la clause 5 ci-dessous, plus les frais d'emballage et d'affranchissement qui peuvent être indiqués sur le site Web de temps à autre, Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd s'engage à vous livrer les produits figurant dans la commande, à l'adresse que vous avez indiquée dans la commande.

4.3. Vous acceptez et convenez que :

4.3.1. Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd fournit les Produits sans aucune garantie et n'assume aucune responsabilité quant à la pertinence des Produits que vous avez commandés via le Site Web ; et

4.3.2. les Produits vous sont vendus « tels quels » et « tels que disponibles » et vous devez juger de l’adéquation des Produits à l’usage prévu.

4.3.3. Personnalisation - Tous les achats d'étuis personnalisés (monogrammés) ou les achats de lunettes Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd qui ont été demandés pour une personnalisation (monogrammation) ne sont pas éligibles à un retour, un remboursement ou un échange.

4.3.4. Cadeau avec achat. Les cadeaux avec achat s'appliquent uniquement aux lunettes Oliver Goldsmith achetées. Un seul cadeau par client. Dans la limite des stocks disponibles.

PRIX ET PAIEMENT

5.1. Le prix de chaque commande sera calculé par Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd conformément aux prix standards annoncés par Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd pour les produits, tels qu'indiqués sur le site web. Les prix des produits, les frais de livraison et autres frais affichés sur le site web sont ceux en vigueur au moment de leur publication. Toutefois, Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd décline toute responsabilité en cas d'erreur dans ces prix.

5.2. Vous paierez le prix, ainsi que les frais de livraison, pour chaque Commande lors de sa validation. Le paiement doit être effectué en ligne via le système de paiement e-commerce sécurisé du site web, en utilisant les cartes de crédit et de débit indiquées sur le site web. Ce service de paiement e-commerce sécurisé est exploité par No Chex/SAGE PAY. Ce service de paiement e-commerce sécurisé peut être modifié ponctuellement par Sage Pay sans préavis. Si vous résidez hors du Royaume-Uni, le paiement doit être effectué via le site web et tous les paiements seront convertis en livres sterling au taux de change de Sage Pay en vigueur à la date du paiement.

5.3. Les frais de livraison seront calculés par Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd sur la base des tarifs standards appliqués par ses transporteurs. Ces tarifs peuvent varier selon le pays de destination et le poids des Produits. Ces frais vous seront confirmés par Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd avant la validation de votre Commande. Vous acceptez de payer ces frais de livraison à Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd en sus du Prix.

5.4. Aucune commande ne sera traitée ou acceptée par Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd et aucun produit ne vous sera livré à moins que et jusqu'à ce que le prix correspondant (et les frais de livraison) pour cette commande aient été reçus par Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd en fonds compensés de votre part.

5.5. Les prix standards des produits d'Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd sont susceptibles d'être modifiés ponctuellement par Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd. Toute modification sera notifiée par une modification des prix correspondants affichés sur le site web. Toute augmentation des prix des produits ne s'appliquera qu'aux commandes passées après la date de l'augmentation et ne sera pas rétroactive.

5.6. Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd n'est pas responsable des taxes et droits locaux. Les produits retournés à Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd pour non-paiement des taxes et droits locaux ne seront pas remboursés.

5.7. Les codes de réduction, promotions ou offres fournis par Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd sont valables uniquement pour les articles à prix plein et excluent les produits en solde ou à prix réduit, sauf indication contraire.

RESTRICTIONS D'INTERNET

6.1. Vous reconnaissez et acceptez que :

6.1.1. Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd n'exerce aucun contrôle sur Internet, qui est un réseau informatique mondial. L'accès au site web, au système de traitement des commandes et au système de paiement sécurisé en ligne sur le site web ne sera pas exempt d'erreurs ni ininterrompu et peut varier.

6.1.2. Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd ne sera pas responsable de toute perte ou dommage direct, indirect, accessoire ou autre résultant ou pouvant résulter de votre accès ou de votre utilisation d'Internet ou du site Web.

6.2. Le site web est géré par l'hébergeur d'Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd. Tous les efforts sont déployés pour assurer la continuité du site web, mais des interruptions techniques occasionnelles, indépendantes de la volonté d'Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd et/ou de son hébergeur, peuvent survenir. Ces interruptions peuvent empêcher la disponibilité du site web ou de votre contenu pendant la durée de l'interruption et entraîner des erreurs lors de la publication des commandes sur le site web. Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd ne saurait être tenu responsable de ces retards ni de ces erreurs résultant de causes indépendantes de la volonté d'Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd et/ou de son hébergeur, y compris les interruptions de serveur.

ANNULATION

7.1. Sous réserve des présentes conditions générales, vous pouvez annuler toute commande en adressant un e-mail à Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd à l'adresse shop@olivergoldsmith.com, en indiquant « Annulation de commande » dans l'objet du message et en précisant le numéro de référence de la commande dans le corps du message. L'annulation d'une commande ne peut être effectuée que conformément à la clause 7.2 ci-dessous.

7.2. Conformément au Règlement de 2000 sur la protection des consommateurs (vente à distance), vous disposez d'un délai de rétractation de sept (7) jours ouvrables à compter de la date de passation de la commande. Les conditions suivantes s'appliquent donc à toute annulation reçue par Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd :

7.2.1. dans le cas où vous annulez votre Commande dans le délai de sept (7) jours ouvrables susmentionné, lors du retour par vous des Produits s'ils ont déjà été expédiés, vous bénéficierez d'un remboursement intégral du Prix correspondant ;

7.2.2. dans le cas où vous annulez votre commande après la fin de la période de sept (7) jours ouvrables susmentionnée, le prix correspondant payé à Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd par vous ne sera pas remboursable, sous réserve de la clause 9.

7.3. Les termes de la présente clause 7 concernant l'annulation des commandes sont sans préjudice de la politique de retour d'Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd énoncée dans la clause 9 ci-dessous.

LIVRAISON DES PRODUITS

8.1. Dès réception du paiement du prix de votre commande par Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd, Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd organisera la livraison des produits concernés à l'adresse que vous aurez indiquée dans la commande. Aucune livraison à une boîte postale ne sera effectuée.

8.2. Sous réserve de la politique de retour d'Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd énoncée à la clause 9 ci-dessous, et sauf accord contraire écrit d'Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd, le titre et le risque de tous les produits livrés par Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd en vertu d'une commande prendront effet une fois que les produits seront expédiés pour livraison par Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd.

8.3. Les délais et dates de livraison des Produits indiqués ne sont donnés qu'à titre indicatif et ne constituent pas un critère essentiel dans le cadre du présent Contrat. En l'absence de délai ou de date, la livraison sera effectuée par Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd dans un délai raisonnable. Nonobstant ce qui précède, les Produits destinés à être livrés au Royaume-Uni doivent être expédiés dans les 14 jours suivant la date de la Commande.

8.4. La responsabilité d'Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd en cas de non-livraison des Produits se limitera au remplacement des Produits dans un délai raisonnable ou au remboursement du prix payé. Une preuve raisonnable de non-livraison sera exigée et Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd ne sera pas responsable de plus d'un remplacement des Produits non livrés.

8.5. Sans limitation des dispositions relatives à la limitation de responsabilité de la clause 11 ci-dessous, Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd ne sera pas responsable de toute perte ou dommage causé par une livraison tardive ou différée des Produits.

POLITIQUE DE RETOUR

9.1. Si des produits livrés conformément à votre commande sont endommagés ou présentent une qualité ou des spécifications inférieures à celles présentées sur le site web ou demandées dans la commande, vous pouvez les retourner à Oliver Goldsmith (OG) Sunglasses Ltd dans les 14 jours suivant la date de livraison. Sous réserve de la clause 9.2 ci-dessous, OG Sunglasses Ltd pourra, à votre choix :

9.1.1. vous fournir un remplacement des produits ; ou

9.1.2. vous fournir un remboursement complet du prix et des frais de livraison raisonnables dans un délai raisonnable, qui, dans des circonstances normales, ne devrait pas dépasser 28 jours.

9.2. La politique de retour d'Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd énoncée à la clause 9.1 ci-dessus est soumise aux conditions suivantes :

9.2.1. Le retour des produits ou le remboursement du prix qui vous est dû en vertu de la politique de retour d'OG Sunglasses Ltd sera au choix et à la discrétion d'OG Sunglasses Ltd ;

9.2.2. les produits non endommagés ou de qualité satisfaisante ne seront pas retournables conformément à la politique de retour d'OG Sunglasses Ltd ;

9.2.3. tous les retours de produits doivent être effectués conformément à la clause 9.3 ci-dessous.

9.3. afin de retourner tout produit conformément à la politique de retour d'OG Sunglasses Ltd énoncée dans la clause 9.1 ci-dessus, vous devez suivre la procédure suivante :

9.3.1. Vous devez envoyer un e-mail à OG Sunglasses Ltd à l'adresse shop@olivergoldsmith.com en indiquant « Demande de retour » dans l'objet et en précisant le numéro de référence de votre commande. Expliquez brièvement le motif du retour. Un membre de notre équipe répondra à votre demande sous 2 à 3 jours ouvrés.

Nous devons souligner que pour recevoir un remboursement ou un échange :

Les articles doivent être non portés et en parfait état, avec toutes les étiquettes et les sacs OG Sunglasses Ltd encore attachés. Les retours endommagés, salis ou sans toutes leurs étiquettes pourraient être refusés et renvoyés au client.

Le cas échéant, tout emballage de conception, c'est-à-dire des étuis/chiffons anti-poussière, doit être inclus avec votre retour.

Inscrivez le numéro de retour sur votre colis ou joignez-le au(x) article(s) que vous souhaitez retourner.

Tous les retours doivent être adressés au siège social d'Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd par courrier recommandé afin de garantir la livraison du produit. Les retours non enregistrés seront expédiés aux risques et périls du client.

9.3.2. à réception de vos produits retournés à l'adresse suivante : Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd, 58 Crewys Road, Londres, NW2 2AD, OG Sunglasses Ltd remplacera les produits ou remboursera le prix conformément à votre commande.

DPI (DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE)

10.1. Tous les droits de propriété intellectuelle (DPI) relatifs aux Produits sont et resteront la propriété d'Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd ou de tout tiers avec lequel Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd a collaboré pour développer les Produits (selon le cas). Aucune disposition des présentes conditions générales ne saurait en aucun cas céder, vendre ou transférer les DPI relatifs aux Produits à vous ou à toute autre personne. De plus, aucune licence ne vous est accordée sur les DPI relatifs aux Produits en vertu des présentes conditions générales.

10.2. En conséquence, les Produits sont vendus par Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd à des fins non commerciales uniquement par vous en tant que consommateur et aucune reproduction des Produits ne peut être réalisée ou revendue en aucune circonstance.

10.3. Vous êtes responsable de votre utilisation des Produits et reconnaissez et acceptez qu'Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd ne fait aucune déclaration ni ne donne aucune garantie, expresse ou implicite, concernant les Produits. Afin d'éviter toute ambiguïté, Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd ne garantit pas que les Produits ne porteront pas atteinte aux droits de propriété intellectuelle de tiers.

10.4. Sous réserve de la clause 11 ci-dessous, Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd ne sera pas responsable envers vous des dommages, coûts et pertes subis par vous découlant de toute réclamation formulée contre vous pour violation de tout DPI d'un tiers causée par les Produits ou votre utilisation des Produits.

10.5. Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd et les caractéristiques de marque associées sont le nom de marque et les marques commerciales d'Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd, dont l'utilisation par vous ou toute autre personne sans l'autorisation expresse d'Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd est expressément interdite.

LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

11.1. Les présentes conditions générales définissent l'entière responsabilité d'Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd envers vous et toute autre responsabilité d'Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd envers vous est par la présente exclue, sous réserve que rien n'exclue ou ne limite la responsabilité d'Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd en cas de fausse déclaration frauduleuse et/ou de décès ou de blessure corporelle dans la mesure où cette blessure résulte de la négligence d'Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd.

11.2. Sous réserve de la clause 11.1 ci-dessus, vous acceptez que la responsabilité totale d'Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd en vertu des présentes conditions générales ne dépasse pas le prix que vous avez effectivement payé à Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd concernant la commande concernée donnant lieu à la réclamation alléguée ou la somme de 500,00 £, selon le montant le plus bas, y compris lorsque cette responsabilité résulte de la négligence d'Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd.

11.3. En aucun cas, Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd ne sera responsable envers vous, que ce soit par contrat, délit, loi ou autre, de toute perte ou dommage spécial, indirect ou consécutif découlant de ou en relation avec la vente des Produits, y compris toute réclamation selon laquelle les Produits enfreignent les DPI d'un tiers.

11.4 Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd ne sera pas responsable envers vous des actes, omissions ou manquements des sous-traitants tiers utilisés par Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd pour vous livrer des Produits conformément aux Commandes que vous avez passées en vertu des présentes conditions générales, y compris, mais sans s'y limiter, les fournisseurs intermédiaires de Produits, les prestataires de services pour la livraison de Produits et les prestataires de services du système de paiement sécurisé en ligne du commerce électronique sur le Site Web.

11.5 Rien dans ces termes et conditions ne limitera vos droits statutaires en tant que consommateur.

GARANTIES

12.1Vous garantissez et vous engagez à ce que :

12.1.1. vous n'utiliserez pas le site Web ou les produits à des fins illégales ou pouvant donner lieu à une responsabilité civile ou pénale ;

12.1.2 vous n'utiliserez pas le site Web ou les produits en conjonction avec tout matériel abusif, illégal, pornographique, diffamatoire, calomnieux, faux, discriminatoire, obscène, incendiaire ou raciste ou de quelque manière que ce soit qui porterait ou est susceptible de porter atteinte à la réputation d'Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd ; et

12.1.3 vous n'utiliserez pas le site Web ou les produits pour enfreindre les DPI d'Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd ou les DPI d'un tiers.

12.2 Nonobstant ce qui précède, vous garantissez que vous serez sincère et honnête dans votre utilisation du site Web et que vous effectuerez des achats de produits de manière responsable et raisonnable et uniquement comme prévu par les présentes conditions générales.

12.3 Toute violation de ces garanties donnera le droit à Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd d'annuler toute commande à sa discrétion et Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd peut également, à sa discrétion, annuler tout ou partie des autres commandes que vous avez passées et résilier cet accord sans préavis.

12.4 Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd ne donne aucune garantie concernant les Produits ou concernant le contenu du Site Web et dans la mesure maximale autorisée par la loi, Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd exclut toute responsabilité pour toutes les représentations, garanties, conditions et autres termes qui, sans cet avis, auraient un effet ou seraient implicites.

12.5 Vous indemniserez Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd et dégagerez Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd de toute responsabilité et défendrez Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd à vos propres frais contre toutes réclamations, responsabilités, coûts et pertes quels qu'ils soient et de quelque manière que ce soit encourus par Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd découlant de toute réclamation faite contre Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd à la suite de la violation par vous des garanties ci-dessus.

PROTECTION DES DONNÉES

Vous acceptez le traitement raisonnable de vos données personnelles (au sens de la loi de 1998 sur la protection des données) par Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd afin de traiter vos commandes et de vous livrer les produits. Lors du traitement de vos données personnelles, Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd se conformera à toutes les lois applicables, notamment la loi de 1998 sur la protection des données. La politique de confidentialité d'Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd est disponible sur le site web.

TERMINAISON

14.1 Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd peut résilier le présent Contrat à tout moment et pour quelque raison que ce soit, moyennant un préavis écrit (qui peut être par courrier électronique) à votre attention en cas de violation par vous des dispositions des présentes conditions générales.

14.2 En cas de résiliation, toute Commande en cours sera immédiatement annulée. Sauf disposition contraire des présentes conditions générales, le prix payé à Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd pour la Commande concernée sera remboursé à la résiliation, sauf si les Produits concernés vous ont été expédiés avant la résiliation, auquel cas le prix correspondant ne sera pas remboursé.

AVIS

15.1 Tout avis requis ou autorisé en vertu des présentes conditions générales sera fait par écrit (ce qui peut être par courrier électronique) et sera réputé avoir été dûment donné :

15.1.2 48 heures après avoir été envoyé par courrier de première classe (par avion en cas d'envoi international) avec port payé à l'adresse indiquée dans la Commande si un avis vous est adressé par Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd, ou si vous l'envoyez à Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd, au 58 Crewys Road, Londres, NW2 2AD ; ou

15.1.3 à la fermeture des bureaux le jour de la transmission effective si elle est envoyée par courrier électronique à une adresse électronique notifiée à cet effet.

FORCE MAJEURE

Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd ne sera pas responsable du non-respect de ses obligations en vertu des présentes conditions générales si Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd ou ses sous-traitants sont empêchés ou retardés de le faire en raison de circonstances indépendantes de la volonté raisonnable d'Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd, y compris, sans limitation, les cas de force majeure, les actions gouvernementales, la guerre, les actes de terrorisme, les incendies, les explosions, les inondations, les grèves ou autres conflits du travail, ou les restrictions ou retards affectant les transporteurs ou l'incapacité ou le retard à obtenir des fournitures.

GÉNÉRAL

17.1 Aucune disposition des présentes conditions générales ne sera exécutoire en vertu de la loi de 1999 sur les contrats (droits des tiers) par une personne qui n'y est pas partie.

17.2 Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd peut céder à tout moment ses droits et obligations découlant des présentes conditions générales. Vous ne pouvez céder vos droits et obligations découlant des présentes conditions générales sans le consentement écrit préalable d'Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd.

LOI APPLICABLE

Ces termes et conditions seront régis par le droit anglais et vous et Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd vous soumettez à la juridiction exclusive des tribunaux anglais.

Conditions d'utilisation des appareils mobiles

Dernière mise à jour : 6 février 2023

Le service de messagerie mobile d'Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd (le « Service ») est exploité par Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd (« Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd » ou « nous »). Votre utilisation du Service vaut acceptation des présentes conditions générales (« Conditions Mobiles »). Nous nous réservons le droit de modifier ou d'annuler le Service ou l'une de ses fonctionnalités sans préavis. Dans la mesure permise par la loi applicable, nous pouvons également modifier les présentes Conditions Mobiles à tout moment, et votre utilisation continue du Service après la date d'entrée en vigueur de ces modifications vaut acceptation de ces dernières.

En acceptant le service de messagerie SMS d'Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd, vous acceptez de recevoir des SMS récurrents de la part d'Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd et en son nom, via votre opérateur mobile, au numéro de téléphone mobile que vous avez fourni, même si ce dernier figure sur la liste nationale ou provinciale des numéros à ne pas appeler. Les SMS peuvent être envoyés via un système de numérotation automatique ou une autre technologie. Les messages liés au service peuvent inclure des mises à jour, des alertes et des informations (par exemple, des mises à jour de commande, des alertes de compte, etc.). Les messages promotionnels peuvent inclure des promotions, des offres spéciales et d'autres offres marketing (par exemple, des rappels de panier).

Vous comprenez que vous n'êtes pas obligé de vous inscrire à ce programme pour effectuer des achats et que votre consentement n'est pas une condition d'achat auprès d'Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd. Votre participation à ce programme est entièrement volontaire.

Nous ne facturons pas le service, mais vous êtes responsable de tous les frais liés aux SMS imposés par votre opérateur mobile. La fréquence des messages varie. Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer. Vérifiez votre forfait mobile et contactez votre opérateur mobile pour plus de détails. Vous êtes seul responsable de tous les frais liés aux SMS, y compris ceux facturés par votre opérateur mobile.

Vous pouvez vous désinscrire du Service à tout moment. Envoyez le mot-clé STOP par SMS au +18559108075 ou cliquez sur le lien de désabonnement (le cas échéant) dans n'importe quel SMS pour annuler. Vous recevrez un SMS de confirmation de désabonnement unique. Aucun autre message ne sera envoyé sur votre appareil mobile, sauf si vous l'avez demandé. Si vous êtes abonné à d'autres programmes de messagerie mobile d'Oliver Goldsmith Sunglasses Ltd et souhaitez vous désinscrire, sauf disposition contraire de la loi applicable, vous devrez vous désinscrire séparément de ces programmes en suivant les instructions fournies dans leurs conditions générales d'utilisation.

Pour obtenir de l'aide ou du support, envoyez HELP par SMS au +18559108075 ou envoyez un e-mail à info@olivergoldsmith.com .

Nous pouvons modifier à tout moment tout code court ou numéro de téléphone utilisé pour exploiter le Service et nous vous en informerons. Vous reconnaissez que tout message, y compris les demandes d'ARRÊT ou d'AIDE, que vous envoyez à un code court ou à un numéro de téléphone modifié pourrait ne pas être reçu et que nous ne serons pas tenus de respecter les demandes formulées dans ces messages.

Les opérateurs mobiles pris en charge par le Service ne sont pas responsables des messages retardés ou non délivrés. Vous vous engagez à nous fournir un numéro de téléphone mobile valide. Si vous obtenez un nouveau numéro de téléphone mobile, vous devrez vous inscrire au programme avec ce nouveau numéro.

Dans la mesure permise par la loi applicable, vous acceptez que nous ne soyons pas responsables de l'échec, du retard ou de la mauvaise livraison de toute information envoyée via le Service, de toute erreur dans ces informations et/ou de toute action que vous pourriez ou non entreprendre en vous fiant aux informations ou au Service.

Nous respectons votre droit à la vie privée. Pour savoir comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles, veuillez consulter notre Avis de confidentialité .

Service de rénovation et de restauration

Veuillez noter qu'en utilisant notre service de restauration et de remise à neuf, vous reconnaissez expédier vos montures à vos propres risques. Oliver Goldsmith décline toute responsabilité en cas de perte ou de dommage survenu pendant l'expédition. Nous vous recommandons d'utiliser un mode de livraison fiable et de souscrire une assurance pour les objets de valeur.

De plus, veuillez noter que toute réparation effectuée sur le cadre ne sera pas couverte par la garantie pour les problèmes pouvant survenir après la réparation, ni ne couvrira d'autres problèmes pouvant survenir en plus de la réparation d'origine.